My MobiFone: Cách đăng ký, đăng nhập và sử dụng chi tiết từ A đến Z

Trong thời đại số hóa, việc quản lý tài khoản di động một cách chủ động và tiện lợi là nhu cầu thiết yếu của người dùng. Hiểu được điều đó, MobiFone đã phát triển ứng dụng My MobiFone – công cụ hỗ trợ toàn diện giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin thuê bao, đăng ký gói cước, nạp tiền, thanh toán hóa đơn và nhiều tiện ích khác ngay trên điện thoại. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn tất tần tật cách đăng ký, đăng nhập và sử dụng ứng dụng Mobi Log một cách chi tiết từ A đến Z.

My MobiFone là gì?

My MobiFone là ứng dụng chính thức do nhà mạng MobiFone phát triển. Ứng dụng này được thiết kế nhằm giúp người dùng quản lý thuê bao di động một cách nhanh chóng và tiện lợi ngay trên điện thoại. Thông qua ứng dụng, khách hàng có thể:

• Kiểm tra thông tin tài khoản, lưu lượng data, thời hạn sử dụng.
• Đăng ký, hủy và quản lý các gói cước (data, thoại, SMS…).
• Nạp tiền, thanh toán cước trả sau qua nhiều hình thức.
• Tra cứu lịch sử sử dụng dịch vụ.
• Nhận thông báo khuyến mãi và ưu đãi cá nhân hóa.
• Liên hệ chăm sóc khách hàng dễ dàng.

Khi đăng nhập Mobi Log, ứng dụng sẽ cả thuê bao trả trước và trả sau. Nó hoạt động được trên cả Android và iOS trên giúp người dùng kiểm soát dịch vụ MobiFone mọi lúc, mọi nơi.

Các tính năng chính của ứng dụng My MobiFone

Dưới đây là các tính năng của ứng dụng My MobiFone mà bạn có thể tham khảo. Cụ thể:

Tra cứu thông tin thuê bao

Ứng dụng My MobiFone cho phép người dùng dễ dàng kiểm tra toàn bộ thông tin liên quan đến thuê bao của mình. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể biết được số điện thoại đang sử dụng, loại thuê bao (trả trước hay trả sau), số dư trong tài khoản chính và phụ, cũng như dung lượng data, số phút gọi và tin nhắn SMS còn lại. Tính năng này giúp bạn chủ động kiểm soát việc sử dụng dịch vụ và tránh phát sinh chi phí không mong muốn.

Quản lý và đăng ký gói cước

My MobiFone hỗ trợ người dùng đăng ký, hủy hoặc gia hạn các gói cước một cách nhanh chóng ngay trên ứng dụng. Bạn có thể lựa chọn từ các gói data, combo (gọi + data), gói gọi nội mạng, ngoại mạng hoặc gói nhắn tin tùy theo nhu cầu cá nhân. Ứng dụng còn gợi ý các gói phù hợp dựa trên thói quen sử dụng của bạn. Đồng thời, Mobi Log hiển thị rõ thời hạn sử dụng của từng gói để bạn dễ dàng theo dõi và quản lý.

Nạp tiền và thanh toán

Với My MobiFone, việc nạp tiền trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết. Bạn có thể nạp tiền qua thẻ cào, ví điện tử hoặc liên kết ngân hàng mà không cần phải ra cửa hàng hay gọi tổng đài. Đối với thuê bao trả sau, ứng dụng hỗ trợ thanh toán cước trực tuyến một cách nhanh chóng và bảo mật. Tất cả lịch sử giao dịch được lưu lại rõ ràng, và bạn có thể xuất hóa đơn điện tử nếu cần.

Tra cứu lịch sử sử dụng

Đối với Mobi Log, người dùng có thể xem lại lịch sử cuộc gọi, tin nhắn và dữ liệu đã sử dụng trong ngày, tuần hoặc tháng. Tính năng này rất hữu ích để bạn theo dõi chi tiêu viễn thông hàng tháng và điều chỉnh kế hoạch sử dụng sao cho hợp lý. Ngoài ra, nếu phát hiện bất thường trong cước phí, bạn có thể gửi yêu cầu đối soát cước ngay trên ứng dụng.

Ưu đãi và khuyến mãi cá nhân

My MobiFone luôn cập nhật các chương trình khuyến mãi mới nhất dành riêng cho từng thuê bao. Bạn có thể xem và đăng ký các ưu đãi trực tiếp trên ứng dụng để  tiết kiệm chi phí tối đa. Ngoài ra, người dùng còn có thể tích lũy điểm thưởng và đổi thành các phần quà hấp dẫn như voucher, data miễn phí hoặc quà tặng hiện vật.

Quản lý nhiều thuê bao cùng lúc

Một trong những tính năng tiện lợi nhất khi đăng ký Mobi Log đó là khả năng thêm và quản lý nhiều số thuê bao trong cùng một tài khoản. Điều này rất phù hợp với người dùng sử dụng nhiều SIM (chính – phụ) hoặc muốn quản lý SIM của người thân như bố mẹ, con cái mà không cần chuyển đổi tài khoản.

Hỗ trợ khách hàng

My MobiFone tích hợp nhiều kênh hỗ trợ khách hàng tiện lợi như: chatbot, gửi yêu cầu hỗ trợ trực tuyến, phản ánh sự cố dịch vụ hoặc gọi trực tiếp đến tổng đài. Ngoài ra, bạn cũng có thể tra cứu nhanh địa chỉ cửa hàng giao dịch gần nhất trong trường hợp cần hỗ trợ trực tiếp.

Cách đăng ký và login tài khoản My MobiFone

Thực tế, có rất nhiều cách để bạn có thể đăng ký cũng như đăng nhập Mobi Log. Dưới đây là các phương pháp cơ bản mà bạn có thể thực hiện ngay.

Đăng ký và đăng nhập tự động bằng mạng 3G/4G MobiFone

Đây là cách đơn giản và nhanh chóng nhất để truy cập ứng dụng My MobiFone, đặc biệt phù hợp với người dùng không muốn thao tác nhiều bước. Khi thiết bị của bạn đang sử dụng dữ liệu di động 3G hoặc 4G của MobiFone, hệ thống sẽ tự động nhận diện số thuê bao mà không cần nhập thông tin thủ công.

Để đăng nhập Mobi Log, đầu tiên, bạn cần phải bật kết nối dữ liệu di động (3G/4G) của SIM MobiFone trên điện thoại. Sau đó, bạn hãy mở ứng dụng My MobiFone đã cài đặt để tiếp tục đăng nhập. Cuối cùng, người dùng hãy chọn hình thức đăng nhập bằng 4G. Hệ thống sẽ tự động đăng nhập vào tài khoản của bạn mà không cần nhập mật khẩu hay mã OTP.

Lưu ý:

• Cách này chỉ áp dụng khi dùng SIM MobiFone và đang bật dữ liệu di động. Nếu bạn đang dùng Wi-Fi, hệ thống sẽ không tự động nhận diện thuê bao.
• Để đảm bảo an toàn thông tin, bạn nên đăng xuất khỏi tài khoản khi không sử dụng nữa, đặc biệt nếu dùng trên thiết bị công cộng.

Đăng ký tài khoản My MobiFone bằng Google hoặc Facebook

Ngoài cách đăng nhập bằng mạng 4G MobiFone, người dùng cũng có thể đăng ký tài khoản My MobiFone thông qua liên kết với tài khoản Google hoặc Facebook. Đây là phương thức Mobi Log tiện lợi, giúp rút ngắn quá trình tạo tài khoản và đảm bảo bảo mật thông tin.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Mở ứng dụng My MobiFone trên điện thoại. Tại màn hình chính, chọn biểu tượng Google hoặc Facebook để bắt đầu đăng ký.

Bước 2: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn tài khoản Google hoặc đăng nhập vào Facebook. Sau khi cấp quyền truy cập, tiếp tục nhập số điện thoại MobiFone đang sử dụng.

Bước 3: Nhấn “Tiếp tục”, hệ thống sẽ gửi mã xác thực OTP về số điện thoại bạn đã nhập.

Bước 4: Nhập mã OTP vào ô xác minh, sau đó nhấn “Xác nhận” để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản.

Lưu ý:

• Số điện thoại nhập vào bắt buộc phải là thuê bao MobiFone đang hoạt động.
• Mỗi tài khoản Google hoặc Facebook chỉ liên kết được với một số điện thoại MobiFone duy nhất tại một thời điểm.
• Trong lần đăng nhập sau, bạn chỉ cần chọn lại tài khoản Google/Facebook tương ứng để vào ứng dụng mà không cần xác minh lại.

Đăng ký tài khoản qua ứng dụng hoặc website MobiFone

Nếu không thể đăng nhập Mobi Log bằng 4G hoặc không muốn sử dụng tài khoản Google/Facebook, bạn vẫn có thể tạo tài khoản My MobiFone thủ công thông qua ứng dụng My MobiFone hoặc trang web chính thức của MobiFone. 

Các bước thực hiện:

Bước 1:  Mở ứng dụng My MobiFone trên điện thoại và chọn mục “Đăng ký”. Nếu bạn chưa cài ứng dụng, có thể truy cập website chính thức tại địa chỉ: và chọn Đăng ký tài khoản.

Lưu ý: Tài khoản tạo trên MobiFone Portal và ứng dụng My MobiFone là một hệ thống dùng chung, bạn chỉ cần đăng ký một lần là có thể đăng nhập ở cả hai nền tảng.

Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin bắt buộc có đánh dấu (*) như:

• Số điện thoại MobiFone
• Họ và tên
• Ngày sinh
• Email (nếu có)

Ở bước này, các thông tin bổ sung khác như địa chỉ, CCCD,… bạn có thể hoàn thiện sau trong phần cập nhật hồ sơ.

Bước 3: Nhập mã xác thực (CAPTCHA) và đồng ý với các điều khoản sử dụng, sau đó nhấn “Đăng ký”.

Bước 4: Hệ thống sẽ gửi một mã PIN (OTP) về số điện thoại bạn vừa đăng ký. Bạn cần nhập mã này để xác thực, sau đó xác nhận lại CAPTCHA một lần nữa và nhấn “Gửi” để hoàn tất quá trình đăng ký.

Ghi chú:

• Bạn nên đảm bảo số điện thoại đang hoạt động và có thể nhận tin nhắn SMS.
• Mỗi số điện thoại chỉ tạo được một tài khoản duy nhất.
• Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể đăng nhập vào cả ứng dụng My MobiFone và website MobiFone để quản lý tài khoản của mình.

Mẹo và lưu ý khi sử dụng My MobiFone

Để thao tác Mobi Log hiệu quả, an toàn và tiết kiệm, người dùng nên lưu ý một số điểm quan trọng dưới đây:

• Bạn hoàn toàn có thể đăng nhập tài khoản My MobiFone trên nhiều thiết bị khác nhau (điện thoại, máy tính bảng…). Tuy nhiên, vì lý do bảo mật, hệ thống có thể yêu cầu xác thực lại OTP mỗi khi đăng nhập trên thiết bị mới hoặc sau khi đăng xuất.
• My MobiFone sử dụng các lớp bảo mật như mã OTP, mã PIN và mã CAPTCHA để bảo vệ người dùng. Tuy nhiên, bạn vẫn cần chủ động trong việc bảo vệ tài khoản của mình.
• Ứng dụng My MobiFone hoàn toàn miễn phí tải và sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn truy cập bằng mạng di động (3G/4G) mà không có gói data, bạn sẽ bị tính cước dữ liệu theo quy định. Để tiết kiệm, bạn nên đăng ký các gói data cơ bản hoặc sử dụng Wi-Fi.
• Việc cập nhật ứng dụng thường xuyên sẽ giúp bạn trải nghiệm các tính năng mới, sửa lỗi và đảm bảo an toàn thông tin. Do đó, hãy cập nhật ứng dụng thường xuyên để các thao tác trở nên dễ dàng hơn nhé.

Tạm kết

Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng cùng hàng loạt tính năng tiện ích, My MobiFone là công cụ không thể thiếu dành cho người dùng mạng MobiFone trong thời đại số. Từ việc đăng ký, đăng nhập nhanh chóng đến quản lý thuê bao, gói cước, thanh toán và nhận ưu đãi – tất cả đều có thể thực hiện dễ dàng chỉ với vài thao tác Mobi Log trên điện thoại. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ cách sử dụng ứng dụng một cách đầy đủ và hiệu quả nhất!

XEM THÊM

• Thánh SIM của Vietnamobile, đây có là lựa chọn tốt trong 2025?
• Cách tắt ứng dụng SIM Viettel, Vina, Mobi, Vietnamobile đơn giản