Mất bong bóng chat Zalo? Hướng dẫn khắc phục nhanh trong vài phút

Đóng góp bởi Nguyễn Trần Nhật Anh

1 giờ trước

Zalo không hiện bong bóng chat có thể khiến bạn bỏ lỡ tin nhắn quan trọng và làm gián đoạn quá trình trò chuyện trên điện thoại. Nguyên nhân có thể do cài đặt ứng dụng, quyền hiển thị hoặc xung đột phần mềm trên điện thoại. Nếu bạn gặp tình trạng này, hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục tình trạng Zalo không hiện bong bóng chat nhé.

1. Nguyên nhân Zalo không hiện bong bóng chat

Zalo không hiện bong bóng chat là tình trạng khiến nhiều người dùng cảm thấy bất tiện vì không thể trả lời tin nhắn nhanh ngay trên màn hình điện thoại. Khi bong bóng chat không xuất hiện, các cuộc trò chuyện dễ bị bỏ lỡ, đặc biệt trong lúc đang sử dụng ứng dụng khác hoặc làm việc trên điện thoại.

Tình trạng này thường liên quan đến việc cài đặt hiển thị, quyền thông báo hoặc tính năng bong bóng chat trên hệ thống chưa được bật đúng cách. Ngoài ra, phiên bản ứng dụng Zalo quá cũ hoặc xung đột với cài đặt của hệ điều hành cũng có thể khiến bong bóng chat không hiển thị như bình thường.

2. Cách khắc phục Zalo lỗi bóng chat

Zalo bị lỗi bong bóng chat khiến việc trả lời tin nhắn nhanh trở nên bất tiện và dễ bỏ lỡ cuộc trò chuyện quan trọng. Để khắc phục tình trạng này, bạn chỉ cần kiểm tra và điều chỉnh lại một số cài đặt đơn giản trên điện thoại. Dưới đây là cách xử lý Zalo lỗi bong bóng chat nhanh chóng và hiệu quả.

2.1 Bật/Tắt lại tính năng bong bóng chat trong Zalo

Bật lại tính năng bong bóng chat trong Zalo giúp bạn khắc phục tình trạng tin nhắn không hiển thị trên màn hình, tránh bỏ lỡ các cuộc trò chuyện quan trọng. Nếu bạn đang gặp lỗi Zalo không hiển thị bong bóng chat cũng có thể nguyên nho do bạn vô tình tắt hoặc xung đột phầm mềm. Hãy làm theo hướng dẫn để khắc phục nhanh chóng nhé.

Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào ứng dụng Zalo sau đó nhấn vào mục Cá nhân > Nhấn vào biểu tượng răng cưa phía trên cùng bên phải > Nhấn vào mục Tin nhắn.

Bước 2: Sau đó bạn hãy nhấn vào mục dùng bong bóng chat > Chọn vào mục Tất cả.

2.2 Bật thông báo trong phần cài đặt mặc định của điện thoại

Bong bóng chat không xuất hiện có thể do bạn đã vô tình tắt thông báo của ứng dụng trong cài đặt hệ thống. Khi tính năng này bị tắt, Zalo sẽ không hiển thị tin nhắn dưới dạng bong bóng, khiến bạn dễ bỏ lỡ các cuộc trò chuyện quan trọng.

Để khắc phục, hãy kiểm tra và kích hoạt lại thông báo theo hướng dẫn sau:

Điện Thoại Di Động Honor X6c 6GB + 128GB/256GB - Pin 5300mAh NFC - Camer

Bước 1: Đầu tiên bạn hãy mở ứng dụng Zalo lên > Sau đó bạn hãy nhấn vào mục Thông báo > tiếp theo bạn hãy nhấn vào mục Cài đặt nâng cao.

Bước 2: Kế tiếp bạn hãy nhấn vào mục Thông báo nổi > Tại đây bạn chọn mục Bong bóng chat nhé.

2.3 Tắt chế độ không làm phiền trên điện thoại

Khi bạn bật chế độ không làm phiền thì mọi thông báo đều không thể xuất hiện, chính vì lẽ đó mà bạn nên tắt chế độ này đi khi không dùng tới.

Bạn có thể bật/tắt nhanh chế độ này ngay trên thanh thông báo. Nếu khi bạn kéo thanh thông báo xuống mà vẫn không thấy chế độ này này, bạn có thể vuốt sang bên trái > Sau khi tìm thấy chế độ này, nếu nó đang bật thì bạn hãy nhấn vào để tắt chế độ Không làm phiền đi.

2.4 Nâng cấp phiên bản Zalo của bạn lên mới nhất

Cập nhật phiên bản chính là một trong những cách khắc phục lỗi từ phiên bản cũ hiệu quả nhất. Để kiểm tra xem phiên bản Zalo bạn đang dùng có đang bị lỗi thời không bạn hãy vào phần cài đặt và chọn mục Thông tin về Zalo, tại đây nếu phiên bản Zalo của bạn đã cũ thì khi nhấn vào mục Phiên bản sẽ dẫn bạn đến trang CH Play để cập nhật ứng dụng.

2.5 Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại là một trong những cách xử lý đơn giản nhưng mang lại hiệu quả khá tốt khi Zalo bị lỗi bong bóng chat. Thao tác này giúp hệ thống được làm mới, giải phóng bộ nhớ và khắc phục các xung đột tạm thời khiến tính năng bong bóng chat không hoạt động ổn định. Sau khi điện thoại bật lại, bạn chỉ cần mở Zalo và kiểm tra, trong nhiều trường hợp bong bóng chat sẽ hiển thị lại bình thường.

Lỗi bong bóng chat Zalo không quá phức tạp và có thể khắc phục bằng những thao tác đơn giản trên điện thoại. Chỉ cần kiểm tra đúng bạn đã có thể sử dụng bong bóng chat bình thường trở lại. Hy vọng những cách trên sẽ giúp bạn không bỏ lỡ tin nhắn quan trọng và sử dụng Zalo thuận tiện hơn.

Nếu bạn đang tìm một chiếc điện thoại pin khủng để dùng thoải mái cả ngày dài mà không lo sạc nhiều lần, đây là lựa chọn rất đáng cân nhắc. Dung lượng pin lớn, hiệu năng ổn định, phù hợp cho học tập, làm việc và giải trí liên tục. Nhấn vào nút cam bên dưới để mua ngay điện thoại pin khủng với mức giá ưu đãi hấp dẫn.