Một ngân hàng có thông báo quan trọng liên quan đến số tài khoản, khách hàng cần biết để tránh lỗi giao dịch

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) sẽ chính thức ngừng cung cấp dịch vụ tài khoản iNick từ 01/04/2026.

VPBank cho biết, tuân thủ theo Thông tư số 30/2025/TT-NHNN, tên tài khoản và số Tài khoản thanh toán phải trùng khớp theo các thông tin đã đăng ký trong thỏa thuận mở TKTT của Khách hàng, đồng thời phải đồng nhất với thông tin trên Căn cước công dân/Thẻ Căn cước nhằm nâng cao tính bảo mật và an toàn cho mọi giao dịch.

Trên cơ sở đó, từ ngày 01/04/2026, VPBank sẽ chính thức dừng cung cấp dịch vụ tài khoản iNICK – tức tính năng đặt biệt danh cho tài khoản thanh toán mà nhiều khách hàng vẫn sử dụng để chuyển, nhận tiền thay cho số tài khoản.

Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng không nên tiếp tục chuyển hoặc nhận tiền qua biệt danh tài khoản để tránh lỗi giao dịch. Thay vào đó, cần sử dụng số tài khoản chính thức đã đăng ký để thực hiện các giao dịch chuyển khoản. Nếu vẫn sử dụng cách cũ sau thời điểm trên, giao dịch có thể không thực hiện được hoặc bị gián đoạn.

Ngân hàng cho biết, việc dừng dịch vụ này không ảnh hưởng đến tài khoản thanh toán hiện tại của khách hàng. Cụ thể, số tài khoản, số dư và các tính năng ngân hàng số vẫn được giữ nguyên. Việc đóng tính năng biệt danh sẽ được thực hiện tự động, khách hàng không cần thao tác và không phát sinh chi phí.

Tuy nhiên, để tránh gián đoạn, VPBank khuyến nghị khách hàng chủ động cập nhật lại số tài khoản với người thân, đối tác hoặc các bên thường xuyên giao dịch. Nếu vẫn sử dụng thông tin cũ sau ngày 01/04, việc chuyển hoặc nhận tiền có thể không thành công.