Sau khi tăng giá 50%, Microsoft thừa nhận Game Pass đang quá đắt

Microsoft đang cân nhắc giảm giá dịch vụ đăng ký Game Pass sau khi đợt tăng giá mạnh tay hồi năm ngoái khiến hàng loạt người dùng hủy đăng ký và cho rằng dịch vụ không còn đáng tiền.

Trang The Verge vừa tiết lộ nội dung một bản ghi nhớ nội bộ do bà Asha Sharma, Giám đốc điều hành mới của mảng gaming Microsoft, gửi tới nhân viên Xbox. Trong đó, Sharma thẳng thắn thừa nhận: “Game Pass là trung tâm của giá trị gaming trên Xbox. Nhưng rõ ràng mô hình hiện tại không phải là mô hình cuối cùng. Trước mắt, Game Pass đã trở nên quá đắt với người chơi, nên chúng ta cần phương trình giá trị tốt hơn. Về lâu dài, chúng ta sẽ phát triển Game Pass thành một hệ thống linh hoạt hơn và cần thời gian để thử nghiệm học hỏi.”

Tuyên bố này xuất hiện sau khi Microsoft tăng giá Game Pass đáng kể vào tháng 10 năm ngoái, gói Ultimate leo lên mức 29.99 USD (khoảng 787.000 đồng) mỗi tháng, tương đương tăng khoảng 50% so với trước. Đợt điều chỉnh đó lập tức kéo theo làn sóng hủy đăng ký, khi đông đảo người dùng cho rằng dịch vụ, vốn từng được đánh giá là “quá tốt để có thật”, không còn xứng đáng với mức giá mới.

Bên cạnh khả năng giảm giá, một thay đổi khác cũng đang được đồn đoán: theo nhà báo Jez Corden, Microsoft có thể rút Call of Duty khỏi Game Pass trong năm nay. Đây là một trong những tựa game thu hút người đăng ký nhiều nhất, nên nếu điều này xảy ra, câu hỏi đặt ra là liệu mức giá mới có đủ bù đắp cho sự vắng mặt đó hay không.

Về dài hạn, bản ghi nhớ của Sharma cũng gợi mở về một cuộc tái cơ cấu lớn hơn, với nhiều lựa chọn linh hoạt hơn cho người dùng. Những người chuyên khai thác dữ liệu ẩn trong phần mềm gần đây đã phát hiện dấu hiệu của hai gói đăng ký mới, được đặt mật danh là Triton và Duet. Theo thông tin rò rỉ, hai gói này sẽ cung cấp một danh sách tựa game của chính Microsoft như Doom Eternal, Doom 64, Dishonored 2, Fable Anniversary, Fallout 4, Fallout 76, Gears 5, Halo 5 Guardians, Halo Wars 2, Hellblade, Ori and the Blind Forest, Psychonauts, State of Decay 2, Elder Scrolls Online cùng một số tựa cổ điển khác.