Nhiều người dùng bị khóa SIM vì chưa xác thực thuê bao


QC

Banner MacBook Neo

PV Tech News – Nhiều thuê bao di động đã bị khóa chiều gọi đi do chưa hoàn thành việc xác thực thông tin chính chủ theo quy định mới từ cơ quan quản lý.

Nhiều người dùng bất ngờ gặp tình trạng thuê bao bị khóa một chiều khi đang thực hiện các cuộc gọi quan trọng. Mặc dù các nhà mạng đã liên tục gửi tin nhắn thông báo từ giữa tháng 4, nhưng do tính chất công việc bận rộn hoặc tâm lý chủ quan, không ít khách hàng đã bỏ lỡ thời hạn cập nhật thông tin. Để khắc phục, chủ thuê bao cần trực tiếp đến các cửa hàng giao dịch của nhà mạng để cập nhật dữ liệu, sau đó dịch vụ sẽ được khôi phục ngay lập tức.

Nhiều người dùng bị khóa SIM vì chưa xác thực thuê bao
Nhiều Người Dùng Bị Khóa Sim Vì Chưa Xác Thực Thuê Bao (Nguồn: Internet)

Thông tư 08 của Bộ Khoa học và Công nghệ có hiệu lực từ ngày 15/4 đã đưa VNeID trở thành công cụ hỗ trợ người dùng kiểm tra và xác nhận các số thuê bao đang đứng tên. Theo báo cáo từ Cục Viễn thông vào cuối tháng 4, có khoảng 900.000 số điện thoại đã được người đứng tên xác nhận không chính chủ chỉ sau hai tuần triển khai. Đối với những trường hợp này, đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông sẽ gửi thông báo yêu cầu xác minh lại trong vòng 5 ngày trước khi áp dụng biện pháp khóa một chiều.

Nhóm người dùng cần lưu ý xác thực ngay bao gồm những ai đang đăng ký SIM bằng Chứng minh nhân dân 9 số, hộ chiếu hoặc các loại giấy tờ đặc thù của ngành công an, quân đội. Ngoài ra, những cá nhân đang sử dụng SIM do người khác đăng ký hộ cũng nằm trong diện phải thực hiện lại quy trình này. Nghị định 163 năm 2024 quy định rõ thuê bao phải đảm bảo đầy đủ các thông tin gồm số định danh cá nhân, họ tên, ngày sinh và ảnh sinh trắc học khuôn mặt trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Đại diện các nhà mạng cho biết việc thực thi khóa SIM bắt đầu từ đầu tháng 5 đối với những tài khoản có thông tin chưa hoàn thiện sau 15 ngày nhận thông báo. Người dùng có thể tự thực hiện xác thực thông qua ứng dụng di động chính thức hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch. Đây là giai đoạn tiếp theo của quá trình làm sạch dữ liệu viễn thông nhằm tăng cường quyền chủ động cho người dân trong việc quản lý thông tin cá nhân và giảm thiểu các rủi ro từ SIM rác.

Đừng quên theo dõi Phong Vũ Tech News để cập nhật những tin tức công nghệ mới nhất và các thủ tục xác thực thuê bao quan trọng.

Nguồn: VnExpress

Bài viết liên quan:

  • Intel chuyển giao thiết bị sản xuất chip, kiến tạo tương lai bán dẫn Việt Nam
  • Jensen Huang: Thị phần phần cứng AI của Nvidia tại Trung Quốc chạm mốc 0%
  • Meta mất 20 triệu người dùng trong quý 1/2026

Để lại một bình luận