Truyền thông địa phương đưa tin, sự việc xảy ra vào khoảng 22h ngày 11/7 tại sân bay Cao Gia Bảo, Tây Ninh, tỉnh Thanh Hải.

Hơn 100 hành khách trên chuyến bay MU2350 của hãng hàng không China Eastern Airlines, dự kiến khởi hành từ sân bay Cao Gia Bảo để đến Tây An (tỉnh Thiểm Tây), được xe buýt đưa đón đến sân đỗ trước khi lên máy bay.

Theo lời kể của một hành khách, chiếc xe chở đoàn đến điểm đỗ của máy bay, sau đó tài xế bất ngờ “rút chìa khóa và bỏ đi không rõ lý do” nhưng không bật điều hòa hay mở cửa xe.

20250714004700.jpg
Sân bay Cao Gia Bảo nằm trên một cao nguyên có độ cao hơn 2.200m so với mực nước biển nên hành khách dễ xảy ra tình trạng thiếu oxy. Ảnh: China Times

Hành khách bị “nhốt” trong khoang xe có nhiệt độ lên tới 37-38 độ C, “không khác gì một chiếc lò hơi”. Sau hơn 15 phút ở trong khoang xe chật kín, ai nấy đều choáng váng, suýt ngạt thở. Một nữ hành khách còn ngất xỉu, ngã ra sàn.

Lúc này, một số nam hành khách buộc phải dùng búa khẩn cấp đập vỡ cửa xe và kính cửa sổ để mở lối thoát.

Cuối cùng, tài xế cũng quay lại, khởi động điều hòa và mở các cửa sổ, cùng lực lượng sân bay sơ cứu nữ hành khách bị bất tỉnh. Sự việc khiến chuyến bay tới Tây An phải hoãn 24 tiếng để đảm bảo an toàn cho hành khách.

20250714004701.jpg
Ảnh: China Times

Sau khi tin tức về vụ việc được đăng tải, dư luận không khỏi bất bình và cho rằng: “Đây là vấn đề liên quan đến sức khỏe và tính mạng của hành khách, không thể dễ dàng cho qua như vậy được”.

Phía sân bay Cao Gia Bảo lập tức phản hồi và giải thích rằng vì máy bay bên cạnh đang khởi động động cơ, nên tài xế buộc phải đóng kín cửa xe để tránh khí xả ảnh hưởng đến hành khách.

Về điều hòa, sân bay khẳng định xe vẫn bật máy lạnh nhưng do nhiệt độ bên ngoài cao khiến hành khách lầm tưởng rằng điều hòa bị tắt.

Hiện tại, giới chức sân bay cùng nhà chức trách địa phương đang điều tra làm rõ trách nhiệm trong sự việc. Nhiều hành khách yêu cầu công khai quy trình an toàn và phải có biện pháp kỷ luật đối với tài xế, cũng như đơn vị vận hành. 

Nữ hành khách bị rơi kim cương giữa sân bay và phép màu từ lòng tốtMỸ – Một nữ hành khách nhận lại được viên kim cương rơi ra từ chiếc nhẫn cầu hôn nhờ sự nỗ lực tìm kiếm của đội ngũ nhân viên sân bay Pittsburgh.