Điện lực TP.HCM xin lỗi khách hàng sau sự cố mất điện diện rộng tại khu vực trung tâm

Ngày 1/8, Tổng Công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) cho biết, tối 31/7, tại các phường trung tâm TP.HCM bị mất điện diện rộng; thời gian mất điện không lâu, nhưng xảy ra ở nhiều nơi. Sau đó việc cấp điện đã được triển khai ngay trở lại.

Mất điện khu vực trung tâm TP.HCM vào tối 31/7.

Nguyên nhân do trục trặc kỹ thuật bất thường. Sáng nay (1/8), ngành điện vẫn đang tìm hiểu nguyên nhân. “Ngành điện TP.HCM gửi xin lỗi người dân Thành phố vì sự cố bất khả kháng trên và mong khách hàng thông cảm. Nguyên nhân đang được làm rõ và sẽ có thông tin cho người dân được biết”, phía EVNHCMC cho hay.

Trước đó vào 19 giờ 30 phút ngày 31/7/2025, nhiều khu vực trung tâm TP.HCM như quận 1, 3, 4, 5… (cũ) bất ngờ mất điện. Do mất điện trên diện rộng, đèn giao thông bị tắt vào cao điểm buổi tối đã gây tình trạng kẹt xe ở một số khu vực, ảnh hưởng đến sinh hoạt và kinh doanh của người dân, nhất là những hộ kinh doanh mặt tiền đường.

Theo EVNHCMC, thời gian qua đơn vị đã áp dụng các giải pháp để nâng cao độ tin cậy về cấp điện. Nhờ đó, số lần mất điện bình quân của khách hàng (SAIFI) giảm từ 28,85 lần (năm 2010) xuống còn 0,28 lần (năm 2024); thời gian mất điện bình quân của khách hàng (SAIDI) giảm từ 3.964 phút (năm 2010) xuống còn 25,5 phút (năm 2024), ngang bằng với các nước tiên tiến trong khu vực và tương đương với chỉ số của một số Thành phố hiện đại tại Châu Âu, Châu Mỹ