Ngay từ năm 2022, OMODA & JAECOO đã đầu tư vào nghiên cứu phát triển công nghệ robot hình người – định hình tầm nhìn tương lai về trải nghiệm người dùng trong ngành ô tô. Bước ngoặt quan trọng đã đến vào ngày 26/4/2025 khi hãng hoàn tất giao hàng lô 220 robot AiMOGA đầu tiên trên toàn cầu. 

OMODA & JAECOO1.jpg
AiMOGA – Bước đột phá kết hợp ô tô và robot hình người, mở ra kỷ nguyên bán hàng thông minh. Ảnh: Omoda & Jaecoo Global

Tâm điểm của sự kiện là robot sản xuất đầu tiên mang tên “Mornine”, hiện đã được triển khai tại các đại lý 4S của OMODA & JAECOO. Sở hữu khả năng cảm biến, tương tác và ngôn ngữ mượt mà, “Mornine” đảm nhận vai trò tiếp đón khách hàng, tư vấn sản phẩm và dẫn tour showroom một cách linh hoạt. Không chỉ tạo trải nghiệm mới lạ cho người dùng, robot còn giúp giảm áp lực công việc cho đội ngũ bán hàng, đồng thời nâng cao hiệu quả chuyển đổi khách hàng tiềm năng và tăng lưu lượng khách ghé thăm

OMODA & JAECOO2.jpg
AiMOGA – mô hình robot hình người nổi bật trong ngành xe. Ảnh: Omoda & Jaecoo Global

Sau những thành công ghi nhận tại đại lý 4S tại Malaysia vào tháng 2 và Trung tâm Trải nghiệm tại Hồng Kông vào tháng 6, “Mornine” chứng minh hiệu quả thực tiễn của mô hình bán hàng đổi mới – nơi công nghệ không chỉ là phụ trợ mà trở thành nhân tố chủ lực trong hành trình nâng tầm trải nghiệm khách hàng.

Tại sự kiện giới thiệu AiMOGA, đội ngũ OMODA & JAECOO AiMOGA đã trình diễn những ứng dụng thực tế của robot hình người trong ngành bán lẻ ô tô – từ thu hút tương tác khách hàng, theo dõi phân tích dữ liệu, cho đến tích hợp với hệ sinh thái bán hàng hiện đại. Phần lớn khách tham dự đều bày tỏ ấn tượng mạnh với tiềm năng thương mại mà robot mang lại.

OMODA & JAECOO3.jpg
Đại diện Omoda & Jaecoo chia sẻ về robot AiMOGA

OMODA & JAECOO AiMOGA theo đuổi chiến lược “tái sử dụng công nghệ lõi và lặp thuật toán theo ngữ cảnh”, tận dụng nền tảng công nghệ sẵn có từ hệ sinh thái ô tô để nhanh chóng tùy biến theo từng kịch bản ứng dụng. Điều này giúp robot dễ dàng thích nghi với các môi trường khác nhau, từ showroom, nhà máy đến các lĩnh vực dịch vụ khác trong tương lai. Động thái này khẳng định OMODA & JAECOO không chỉ là nhà sản xuất xe hơi, mà còn là nhà tiên phong kiến tạo hệ sinh thái công nghệ thông minh.

Không còn là hình ảnh robot chỉ để “trưng bày”, AiMOGA đã bước vào vận hành thực tiễn, hỗ trợ bán hàng, tiếp cận khách hàng và nắm bắt nhu cầu người dùng theo thời gian thực. Với vai trò mới mẻ trong quy trình bán hàng, AiMOGA đang từng bước định hình một chuẩn mực bán lẻ thông minh – nơi con người và công nghệ đồng hành hiệu quả.

(Nguồn: Omoda & Jaecoo Global/ Tập đoàn Chery)