Bị bôi nhọ “doanh số sụp đổ”, OPPO tuyên bố khởi kiện ra tòa

Theo OPPO, thời gian gần đây một số phương tiện truyền thông và tài khoản tiếp thị trên mạng xã hội đã “phớt lờ sự thật”, cố tình khai thác và thổi phồng các thông tin tiêu cực như “doanh số OPPO sụp đổ” hay “OPPO bước vào thời kỳ đen tối”. Một số nội dung còn cố tình xuyên tạc các hoạt động luân chuyển nhân sự định kỳ và kế hoạch đào tạo nội bộ để tạo dựng hình ảnh tiêu cực, gây hiểu lầm trong dư luận.

OPPO cũng cáo buộc một số đơn vị kinh doanh phụ kiện đã lợi dụng danh tiếng của hãng để lan truyền các nội dung tiêu cực sai lệch về sản phẩm nhằm thu hút sự chú ý, từ đó quảng bá và tiêu thụ các sản phẩm như ốp lưng và kính cường lực.

Trước thực trạng này, OPPO khẳng định đã thu thập được loạt bằng chứng liên quan và gửi thư cảnh báo pháp lý đến các bên vi phạm, đồng thời khởi kiện một số vụ việc ra tòa án. Một số đối tượng đã bị buộc phải công khai xin lỗi bằng văn bản.

Song song với đó, hãng cũng phối hợp với các cơ quan quản lý như Cục Quản lý Không gian mạng và các đơn vị phụ trách tuyên truyền để xử lý các nội dung bóp méo thông tin, thậm chí sẽ chuyển hồ sơ sang cơ quan công an nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm hình sự.

OPPO cho biết sẽ định kỳ công bố các trường hợp điển hình nhằm răn đe và tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh trong ngành.

Cùng ngày, tài khoản Weibo chính thức của bộ phận pháp lý OPPO cũng chia sẻ một bức thư xin lỗi từ công ty Shenzhen YH Technology – đơn vị chuyên sản xuất kính cường lực.

Trong thư, công ty thừa nhận đã từng phát tán nhiều nội dung sai lệch, mang tính phủ định và gây hiểu lầm về sản phẩm OPPO Find X8 Ultra trên các nền tảng như Douyin (TikTok), Xiaohongshu và Bilibili. Mục đích của các hành vi này là để thu hút lượt xem và thúc đẩy doanh số bán phụ kiện. Doanh nghiệp cam kết sẽ xóa bỏ toàn bộ nội dung sai phạm, chấm dứt hành vi tương tự và tuân thủ nghiêm các quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh.