CEO NVIDIA Jensen Huang: Con người sẽ bị mất việc bởi AI nếu ngừng đổi mới sáng tạo

Nhiều người tin rằng trí tuệ nhân tạo (AI) có tiềm năng lớn trong việc nâng cao năng suất lao động, nhưng đồng thời cũng có thể dẫn đến tình trạng mất việc làm trên diện rộng. Theo Giám đốc điều hành NVIDIA, ông Jensen Huang, điều này có thể xảy ra sớm hơn dự đoán nếu con người đánh mất khả năng đổi mới sáng tạo.

Trong cuộc phỏng vấn với nhà báo Fareed Zakaria của CNN, ông Huang nhận định: “Nếu thế giới cạn kiệt ý tưởng, thì năng suất tăng lên sẽ đồng nghĩa với việc mất việc làm.” Phát biểu này được đưa ra khi ông được hỏi về nhận định gần đây của Dario Amodei (Giám đốc điều hành công ty AI Anthropic), cảnh báo rằng sự phát triển nhanh chóng của AI có thể gây ra những thay đổi lớn trong thị trường lao động.

Cụ thể, Amodei cho rằng AI có khả năng thay thế tới một nửa số công việc văn phòng ở cấp độ thấp và có thể đẩy tỷ lệ thất nghiệp lên mức 20% trong vòng 5 năm tới. Jensen Huang không phủ nhận khả năng đó, nhưng nhấn mạnh rằng kết quả sẽ phụ thuộc nhiều vào khả năng sáng tạo và thích nghi của xã hội.

Lịch sử cho thấy nhận định này có cơ sở. Một thế kỷ trước, khi ô tô sử dụng động cơ đốt trong xuất hiện, nhiều người làm nghề chăm sóc ngựa đã mất việc. Nhưng sau đó, họ chuyển sang sửa chữa ô tô và có thu nhập cao hơn. Tình huống tương tự hoàn toàn có thể xảy ra với AI.

Một số nghiên cứu gần đây cũng đưa ra dự báo đáng chú ý về tác động của AI đối với việc làm. Báo cáo năm 2024 của Tập đoàn Adecco cho thấy 41% lãnh đạo doanh nghiệp dự kiến sẽ cắt giảm nhân sự trong vòng 5 năm tới do AI. Trong khi đó, một báo cáo từ Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) công bố hồi tháng 1 cho biết 41% nhà tuyển dụng có kế hoạch thu hẹp quy mô nhân sự từ nay đến năm 2030 do tự động hóa.

Các khảo sát khác cũng ghi nhận sự thay đổi trong cách thức làm việc. Một nghiên cứu chung năm 2024 giữa Đại học Duke và các Ngân hàng Dự trữ Liên bang ở Atlanta và Richmond cho thấy hơn một nửa số doanh nghiệp lớn tại Mỹ có kế hoạch sử dụng AI để thay thế các công việc lặp đi lặp lại như xử lý hóa đơn hoặc thanh toán cho nhà cung cấp.

Jensen Huang cho rằng hầu hết các ngành nghề đều sẽ chịu ảnh hưởng ở mức độ nào đó. Một số công việc có thể biến mất, nhưng nhiều vai trò mới sẽ được tạo ra. Do đó, những lo ngại về tỷ lệ thất nghiệp tăng mạnh hiện tại vẫn chưa có cơ sở rõ ràng. Theo Huang, AI là một trong những tiến bộ công nghệ dễ tiếp cận nhất từ trước đến nay, kể cả với những người không có nền tảng kỹ thuật.

Ông cũng nhấn mạnh rằng trong lịch sử, các bước tiến công nghệ, từ cuộc cách mạng công nghiệp đến thời kỳ máy tính, đều tạo ra cả việc làm mới và năng suất cao hơn. Nếu con người tiếp tục duy trì khả năng đổi mới, AI có thể mở ra nhiều lĩnh vực phát triển mới và mang lại lợi ích toàn diện cho xã hội.

Jensen Huang bày tỏ kỳ vọng rằng AI sẽ giúp nâng cao chất lượng sống thông qua việc cải thiện hiệu suất trong nhiều ngành nghề, nhưng cũng cảnh báo rằng điều này chỉ xảy ra nếu xã hội tiếp tục đổi mới và không ngừng sáng tạo.

NVIDIA – công ty từng chạm mốc vốn hóa thị trường 4.000 tỷ USD trong tháng này, hiện đóng vai trò trung tâm trong làn sóng AI toàn cầu. Các GPU trung tâm dữ liệu của hãng đang được sử dụng để huấn luyện và vận hành mô hình AI của nhiều tập đoàn công nghệ lớn như Amazon Web Services, Google và Microsoft.