Honor đã nói dối về độ dày của chiếc smartphone gập “mỏng nhất thế giới”?

Honor Magic V5 – chiếc smartphone gập được quảng bá là “mỏng nhất thế giới”, đã nhanh chóng thu hút sự chú ý kể từ khi ra mắt tại Trung Quốc vào đầu tháng 7 vừa qua. Tuy nhiên, khi lớp vỏ quảng cáo được bóc tách thì sự thật lại không hoàn toàn đúng như kỳ vọng của người dùng.

Thực tế, độ mỏng 8.8mm này chỉ áp dụng cho phiên bản màu trắng ngà. Các phiên bản khác như màu xanh hoặc đen với mặt lưng làm từ da hoặc sợi tổng hợp đều dày tới 9mm. Quan trọng hơn, độ dày mà Honor công bố hoàn toàn không tính đến cụm camera sau. Phần camera này nhô lên và còn dày hơn cả một nửa thân máy. Điều này khiến tổng thể thiết bị trông dày hơn nhiều so với hình ảnh quảng cáo.

Vấn đề nằm ở cách các hãng smartphone như Honor, thường đưa ra thông số kỹ thuật theo hướng có lợi nhất mà không phản ánh đúng trải nghiệm sử dụng thực tế. Với Magic V5, cụm camera chiếm một diện tích đáng kể nhưng lại bị loại khỏi phép đo độ dày chính thức. Kết quả là người dùng có thể cảm thấy bị đánh lừa, đặc biệt khi cầm trên tay và so sánh trực tiếp với các smartphone gập khác, nơi cụm camera đã được tính vào tổng thể kích thước.

Một số người dùng đã tỏ ra không hài lòng và cho rằng đây là kiểu truyền thông đánh tráo khái niệm. Magic V5 thực sự có những cải tiến đáng chú ý về thiết kế và độ bền, nhưng cách Honor truyền thông khiến những ấn tượng về máy của người dùng bị ảnh hưởng. Việc chỉ sử dụng phiên bản trắng ngà để làm cơ sở công bố con số “đẹp”, hay cách làm tròn từ 8,9mm xuống còn 8,8mm để giành danh hiệu “mỏng nhất thế giới” khiến người dùng cảm thấy mọi thứ chỉ là một chiêu trò.

Thị trường smartphone gập vẫn còn mới và đầy tiềm năng, tuy nhiên người dùng hiện nay ngày càng tỉnh táo và có xu hướng nghi ngờ trước các tuyên bố kỷ lục nếu thiếu sự xác thực rõ ràng. Magic V5 không phải là một sản phẩm tệ, ngược lại đây là một chiếc smartphone có nhiều điểm mạnh. Nhưng để giữ được niềm tin lâu dài, các hãng như Honor cần trung thực hơn trong cách họ nói về sản phẩm của mình. Đôi khi điều khiến người dùng thất vọng không phải là thiết bị chưa đủ tốt mà là cảm giác mọi thứ đã bị thổi phồng lên quá mức.