Kỳ lạ: Smartphone gập giá 50 triệu không bán trong cửa hàng mà “ship” tận nhà cho khách dùng thử trước khi “chốt đơn”

Trong khi phần lớn người tiêu dùng vẫn quen với việc phải tới tận cửa hàng để thử một chiếc điện thoại mới, thì FPT Shop, một hệ thống bán lẻ lớn tại Việt Nam, lại làm điều ngược lại. Họ gõ cửa từng nhà, mang chiếc Galaxy Z Fold7, chiếc điện thoại gập cao cấp trị giá gần 50 triệu đồng đến tận nơi cho khách “trải nghiệm thử”. Không ràng buộc, không ép mua, không phải đến showroom. Và điều thú vị hơn: họ làm điều đó mỗi ngày, có lịch hẹn và nhân viên chuyên trách như đi… khám sức khỏe tại nhà.

Từ nay tới hết tháng 8, mỗi ngày tại Hà Nội và TP.HCM, FPT Shop cung cấp dịch vụ trải nghiệm Galaxy Z Fold7 tại nhà, có chuyên viên đến tận nơi hướng dẫn từng tính năng, trả lời thắc mắc, cho khách “sờ tận tay” các nâng cấp mà nếu chỉ xem clip YouTube thì… chưa chắc đã cảm được. Mỗi buổi trải nghiệm kéo dài 60 phút, như một buổi “private tour” công nghệ tại chính không gian sống của người dùng.

Thoạt nhìn, đây giống một chiêu PR cầu kỳ. Nhưng nhìn kỹ hơn, nó phản ánh một sự thay đổi lớn trong cách người tiêu dùng tiếp cận công nghệ cao cấp. Với sản phẩm có mức giá tương đương một chiếc xe máy, người ta không còn dễ dãi quyết định chỉ sau vài phút thử máy ở showroom đông đúc. Trải nghiệm tận nơi, riêng tư, đúng ngữ cảnh sử dụng, chính là cách giúp khách hàng ra quyết định nhanh hơn, mà không cần nhân viên bán hàng phải “push”.

FPT Shop không nói đây là chiêu thức marketing mới, nhưng thực tế, hàng trăm lượt đăng ký trải nghiệm cho thấy hiệu quả không nhỏ. Theo ông Nguyễn Như Thành, Phó Giám đốc ngành hàng điện thoại FPT Shop, lượng đặt trước Galaxy Z Fold7 tại hệ thống này đã tăng gấp đôi so với thế hệ trước, đây là một con số vượt kỳ vọng khi thế hệ Galaxy Z mới mang tới cực kỳ nhiều nâng cấp về trải nghiệm, vốn là một yếu tố cần phải dùng trực tiếp mới có thể đánh giá được.

Được biết, Galaxy Z Fold7 là chiếc điện thoại gập mỏng nhẹ nhất từ trước đến nay của Samsung, với bản lề mới chắc chắn nhưng mở ra nhẹ tay hơn. Máy dùng chip Snapdragon 8 Elite for Galaxy, tích hợp sâu Galaxy AI giúp dịch hội thoại, tóm tắt nội dung họp hay tìm kiếm bằng hình vẽ. Với Galaxy Z Flip7, người dùng còn có thêm camera AI Zoom Tracking hỗ trợ quay theo chuyển động, một tính năng từng chỉ có ở các flagship lớn.

Galaxy Z Fold7 có giá từ 46,99 triệu đồng, còn Galaxy Z Flip7 từ 28,99 triệu đồng. Sau khi áp dụng các ưu đãi như trợ giá thu cũ, trả góp 0%, tặng quà Z Elite và Samsung Care , giá thực tế có thể giảm đến 24,49 triệu đồng cho Galaxy Z Flip7.

Có thể bạn không mua ngay một chiếc điện thoại gập trị giá vài chục triệu đồng. Nhưng có thể, trong vài năm tới, bạn sẽ ngồi trong phòng khách, cầm thử một chiếc điện thoại mới mà chẳng cần bước chân ra cửa, vì trải nghiệm tại nhà đã trở thành xu hướng phổ biến.