Laptop bị mất chuột cảm ứng? Nguyên nhân và cách khắc phục

Chuột cảm ứng trên laptop đột nhiên ngừng hoạt động có thể gây nhiều bất tiện, nhất là khi bạn đang cần thao tác nhanh. Không điều khiển được con trỏ khiến trải nghiệm sử dụng bị gián đoạn và ảnh hưởng không nhỏ đến công việc. Dù vậy, trong nhiều trường hợp, chỉ cần vài bước kiểm tra đơn giản là đã có thể xử lý lỗi laptop bị mất chuột cảm ứng ngay tại nhà mà không cần mang máy đi sửa. Cùng Phong Vũ Tech News tìm hiểu những nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục hiệu quả để laptop hoạt động trơn tru trở lại nhé!

I. Chuột cảm ứng laptop là gì?

Chuột cảm ứng (touchpad) là một bộ phận được tích hợp sẵn trên laptop, có bề mặt phẳng sử dụng công nghệ cảm ứng điện dung, cho phép người dùng có thể di chuyển con trỏ, nhấp chuột trái/phải hoặc thực hiện các thao tác đa điểm như vuốt hai ngón để cuộn trang, vuốt ba ngón để hiển thị màn hình desktop,…

Touchpad hoạt động giống như chuột rời nhưng tiện lợi hơn khi mang theo và sử dụng, không cần cắm thêm thiết bị bên ngoài. Công nghệ cảm ứng điện dung cho phép thiết bị nhận diện chính xác vị trí ngón tay và phản hồi nhanh chóng trên màn hình.

II. Vì sao laptop bị mất chuột cảm ứng?

Có nhiều nguyên nhân khiến chuột cảm ứng (Touchpad) trên laptop không hoạt động hoặc bị mất kết nối. Dưới đây là bảng tóm tắt các nguyên nhân phổ biến:

Nguyên nhân	Mô tả
Touchpad bị tắt	Người dùng vô tình nhấn tổ hợp phím tắt touchpad (thường là Fn + phím chức năng có biểu tượng touchpad).
Lỗi driver	Driver của chuột cảm ứng bị lỗi, không tương thích hoặc chưa được cập nhật.
Xung đột phần mềm	Sử dụng chuột rời hoặc phần mềm thứ ba gây xung đột với touchpad.
Lỗi phần cứng	Touchpad bị hỏng do va đập, nước vào, đứt dây kết nối hoặc bo mạch chủ bị lỗi.
Lỗi hệ điều hành	Windows chưa được cập nhật, cài đặt sai hoặc bị phần mềm độc hại tấn công.
BIOS chưa cập nhật	Lỗi touchpad do BIOS chưa được cập nhật phiên bản mới nhất.

Chuột cảm ứng trên laptop có thể ngừng hoạt động vì nhiều lý do khác nhau, sau khi xác định được nguyên nhân có thể gây ra tình trạng này, bạn có thể bắt đầu khắc phục bằng các bước đơn giản mà Phong Vũ Tech News tổng hợp ngay dưới đây.

III. Hướng dẫn sửa lỗi laptop bị mất chuột cảm ứng

Dưới đây là một số cách đơn giản bạn có thể thử để khôi phục touchpad gặp lỗi laptop bị mất chuột cảm ứng:

1. Kích hoạt lại Touchpad

Nhấn tổ hợp phím Fn + phím chức năng có biểu tượng touchpad (thường là F5, F6, F9,… tùy dòng máy) để bật lại touchpad (Một số dòng máy chỉ cần chọn biểu tượng Touchpad). Kiểm tra kỹ bàn phím để tìm biểu tượng touchpad trên các phím chức năng.

2. Kiểm tra và cập nhật driver

Bước 1: Trong thanh Search, nhập Device Manager và mở tab Device Manager (Trình quản lý thiết bị).

Bước 2: Tìm mục Mice and other pointing devices, nhấn chuột phải vào tên touchpad và chọn Update driver để cập nhật.

Nếu áp dụng các bước trên vẫn không hiệu quả, chọn Uninstall device và khởi động lại máy để hệ thống tự cài lại driver. Trong trường hợp touchpad bị lỗi sau khi nâng cấp Windows, hãy thử khôi phục driver về phiên bản cũ.

3. Kiểm tra trong phần Touchpad Settings

Bước 1: Mở Settings, sau đó vào mục Devices rồi chọn Touchpad.

Bước 2: Trong Touchpad, kiểm tra xem touchpad có đang bật hay không. Tại đây, bạn cũng có thể điều chỉnh độ nhạy hoặc nhấn Reset touchpad settings and gestures to defaults để khôi phục cài đặt gốc của touchpad.

4. Chạy trình khắc phục sự cố

Bước 1: Vào Settings, chọn mục System, sau đó chọn Troubleshoot.

Bước 2: Tiếp tục nhấn vào Other troubleshooters. Tại đây, bạn tìm đến phần cứng hoặc thiết bị gặp lỗi, sau đó nhấn Run để hệ thống tự động kiểm tra và sửa lỗi.

5. Cập nhật Windows và BIOS

Đảm bảo hệ điều hành Windows và BIOS luôn được cập nhật đầy đủ để tránh các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng. Để kiểm ra, bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

Cập nhật Windows

Bước 1: Vào Settings, chọn Windows Update. Nhấn vào Check for updates để kiểm tra bản cập nhật mới.

Bước 2: Nếu có bản cập nhật mới, nhấn chọn Download and install, sau đó khởi động lại máy nếu được yêu cầu.

Cập nhật BIOS

Bước 1: Nhấn Windows + R, gõ msinfo32 và chọn OK để kiểm tra phiên bản BIOS hiện tại.

Bước 2: Truy cập trang web của hãng sản xuất, tìm đúng model và tải bản BIOS mới nhất.

Bước 3: Sao lưu dữ liệu, sau đó cập nhật BIOS theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Lưu ý không tắt nguồn trong quá trình cập nhật.

Khi đã thử tất cả 5 cách trên mà touchpad vẫn không hoạt động, rất có thể thiết bị đã gặp sự cố phần cứng. Lúc này, tốt nhất bạn nên đem laptop đến trung tâm bảo hành hoặc các cửa hàng sửa chữa uy tín như Phong Vũ để được kiểm tra và khắc phục kịp thời.

Trong thời gian chờ sửa chữa, bạn có thể tạm thời sử dụng chuột rời để thay thế. Hiện tại, Phong Vũ cung cấp nhiều dòng chuột rời chất lượng, đa dạng về thiết kế và mức giá, phù hợp với cả nhu cầu học tập, làm việc và giải trí:

IV. Mẹo tránh bị lỗi mất touchpad

Dù touchpad là công cụ tiện lợi để điều khiển chuột trên laptop nhưng nếu không chú ý, chỉ một sơ suất nhỏ cũng có thể khiến touchpad bị lỗi, bạn có thể vô tình làm gián đoạn hoạt động của nó. Dưới đây là những lưu ý quan trọng giúp bạn giữ cho touchpad luôn hoạt động ổn định:

• Khi sử dụng laptop, hãy chú ý không chạm nhầm tổ hợp phím tắt có thể vô hiệu hóa touchpad. Điều này dễ xảy ra khi bạn gõ phím nhanh, đặc biệt với những máy có phím chức năng tích hợp sẵn.
• Luôn chủ động cập nhật driver và hệ điều hành để đảm bảo touchpad hoạt động trơn tru, tương thích tốt với phần mềm và tránh các lỗi phát sinh.
• Giữ laptop sạch sẽ bằng cách vệ sinh định kỳ, nhất là khu vực touchpad và cổng kết nối. Bụi bẩn hoặc nước lọt vào có thể khiến cảm ứng kém nhạy hoặc bị liệt.
• Tránh cài đặt các phần mềm không rõ nguồn gốc, vì chúng có thể gây xung đột hệ thống hoặc mang theo virus, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu năng của touchpad.
• Nếu không sử dụng chuột rời, nên tháo ra khỏi máy. Touchpad có thể bị vô hiệu hóa tạm thời khi hệ thống phát hiện thiết bị ngoại vi cùng chức năng đang kết nối.

V. Tổng kết

Touchpad ngừng hoạt động có thể gây gián đoạn khi sử dụng laptop nhưng trong nhiều trường hợp, đây là lỗi hoàn toàn có thể tự khắc phục nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân và biết cách xử lý phù hợp. Bài viết trên đã giúp bạn nắm được những lý do phổ biến khiến touchpad bị vô hiệu hóa, đồng thời hướng dẫn cách kiểm tra và khôi phục nhanh chóng để thiết bị hoạt động ổn định trở lại. Và nếu bạn đang tìm mua các thiết bị công nghệ chính hãng, chất lượng, giá tốt như điện thoại, PC, iPhone, MacBook, màn hình máy tính, linh kiện máy tính,… thì đừng quên ghé Phong Vũ – nơi hội tụ những sản phẩm công nghệ uy tín dành cho bạn.

Bài viết liên quan:

• Cách cài bàn phím tiếng Nhật trên điện thoại và máy tính cực dễ
• Hướng dẫn cách tắt laptop đúng cách để bảo vệ máy bền lâu
• Bao lâu vệ sinh laptop 1 lần? Hướng dẫn vệ sinh laptop đúng cách