Ngân hàng chốt thời điểm 1/7/2025, nếu chưa hoàn tất cập nhật, toàn bộ giao dịch sẽ bị dừng

Ngân hàng Vietcombank đã phát đi thông báo đề nghị khách hàng cập nhật thông tin theo quy định. Các tổ chức, nếu không làm những điều sau tuân thủ theo quy định của Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam thì từ ngày 1/7/2025 tài khoản sẽ bị tạm ngừng.

Cụ thể khách hàng Tổ chức chú ý cập nhật thông tin như sau:

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, Vietcombank, trường hợp ngừng giao dịch, rút tiền, NHĐT

(i) Khách hàng tổ chức phải cập nhật thông tin về giấy tờ tùy thân (GTTT) còn hiệu lực đối với: Người đại diện hợp pháp, Kế toán trưởng/Người phụ trách kế toán, người được ủy quyền sử dụng tài khoản thanh toán bao gồm người dùng dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) trước ngày 01/01/2025. Sau thời gian trên, nếu giấy tờ tùy thân của khách hàng hết hiệu lực, ngân hàng phải tạm dừng giao dịch chuyển tiền, rút tiền của khách hàng tại quầy và trên dịch vụ NHĐT.

(ii) Người đại diện hợp pháp của tổ chức phải cập nhật thông tin sinh trắc học (STH) trước ngày 01/07/2025. Sau thời gian trên nếu khách hàng chưa cập nhật, Ngân hàng phải tạm dừng giao dịch chuyển tiền, rút tiền trên dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tổ chức.

Tương tự, loạt ngân hàng lớn gồm Agribank, MB, BIDV,… cũng đã phát đi thông báo chính thức trên website, nhấn mạnh yêu cầu cả doanh nghiệp và hộ kinh doanh phải hoàn tất xác thực sinh trắc học cho người đại diện hợp pháp hoặc theo ủy quyền trước hạn chót. Nếu không thực hiện đúng thời gian, các giao dịch như rút tiền, chuyển khoản, thanh toán điện tử, bao gồm cả thanh toán thẻ online sẽ bị tạm dừng.

BIDV hiện hỗ trợ cập nhật thông tin qua ứng dụng SmartBanking (bằng CCCD gắn chip hoặc tài khoản VNeID) hoặc thực hiện trực tiếp tại chi nhánh. Động thái này cho thấy các ngân hàng đang gấp rút triển khai quy định mới nhằm nâng cao tính bảo mật trong giao dịch, đồng thời đảm bảo tuân thủ theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.

Các bước cập nhật thông tin

– Cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân

Bước 1: Thu thập thông tin + Bản sao GTTT còn hiệu lực của người liên quan đến KHTC.

Bước 2: Khách hàng và người có liên quan điền mẫu biểu cập nhật GTTT theo hướng dẫn cụ thể tại chi nhánh của ngân hàng.

Bước 3: Khách hàng và người có liên quan gửi các văn bản đã ký/đóng dấu và các bản sao GTTT tới ngân hàng.

– Cập nhật sinh trắc học của người đại diện

Người đại diện của tổ chức nếu dùng ứng dụng ngân hàng thì thực hiện cập nhật ngay trên app của ngân hàng.

Còn nếu người đại diện chưa dùng ứng dụng ngân hàng thì có thể ra tại quầy giao dịch của ngân hàng để cập nhật.