Trong nỗ lực tái định hình tương lai của các thiết bị tiêu dùng, Amazon vừa công bố nhóm nghiên cứu mới mang tên ZeroOne, tập trung vào việc sáng tạo những sản phẩm “đột phá” từ con số 0, cả về phần cứng lẫn phần mềm.

Đứng đầu nhóm là James J Allard, gương mặt kỳ cựu từng giữ vai trò kiến trúc sư chủ chốt của dòng máy chơi game Xbox tại Microsoft. Với 19 năm kinh nghiệm tại tập đoàn danh giá, Allard từng là giám đốc công nghệ sản phẩm tiêu dùng – bao gồm máy chơi game Xbox và máy nghe nhạc Zune – trước khi rời Microsoft vào năm 2010.

Ông chính thức gia nhập Amazon vào tháng 9 vừa qua, và hiện đang báo cáo trực tiếp cho Panos Panay, cha đẻ của dòng máy Microsoft Surface – người đã chuyển sang Amazon vào năm 2023 để dẫn dắt mảng thiết bị và dịch vụ.

ZeroOne đặt trụ sở tại Seattle, San Francisco và Sunnyvale, California, đang tìm kiếm những ý tưởng sản phẩm mới từ giai đoạn “thai nghén” cho đến khi ra mắt thị trường – đúng như tinh thần “zero to one – đi lên con số một từ con số không” – mà tên gọi nhóm thể hiện. Mặc dù Amazon từ chối tiết lộ cụ thể những gì ZeroOne đang phát triển, các tin tuyển dụng cho thấy có sự tham gia của các công nghệ tiên tiến như thị giác máy tính, đặc biệt hướng đến các sản phẩm nhà thông minh thế hệ mới.

Theo hồ sơ LinkedIn của các nhân viên ZeroOne, Amazon đã điều chuyển nhân sự từ các bộ phận vốn có kinh nghiệm phát triển những công nghệ như trợ lý giọng nói Alexa, dịch vụ chơi game đám mây Luna và thiết bị theo dõi giấc ngủ Halo. Người đứng đầu startup công nghệ trình chiếu Lightform, công ty mà Amazon đã mua lại, cũng đang hỗ trợ dẫn dắt nhóm này.

Không chỉ tung hoành trong mảng dịch vụ, Amazon không xa lạ gì với các sản phẩm phần cứng, từ những thành công của Kindle, Echo và Fire TV Stick cho đến những thất bại như Fire Phone hay thiết bị Halo. Phần lớn những sản phẩm này ra đời từ Lab126 – trung tâm R&D phần cứng của công ty tại Thung lũng Silicon – nơi hiện cũng đang trải qua một đợt cắt giảm nhân sự.

Đầu tháng này, Amazon đã sa thải khoảng 100 nhân viên trong bộ phận, bao gồm cả những người làm việc với Alexa và Amazon Kids – nhóm phát triển dịch vụ cho trẻ em – cũng như Lab126, theo các hồ sơ công khai và nguồn tin nội bộ giấu tên. Theo hồ sơ WARN nộp tại bang California, riêng tại cơ sở Lab126 ở Sunnyvale, hơn 50 nhân viên đã bị cho nghỉ việc.

Tuy nhiên, Amazon cho biết đợt cắt giảm này chỉ chiếm “một phần nhỏ” trong tổng số hàng chục nghìn nhân viên đang làm việc tại bộ phận thiết bị và dịch vụ của hãng.