Tại sao người dùng không nên xóa email rác?

Theo PCWorld, spam và email lừa đảo là chuyện thường ngày mà ai cũng gặp và cảm thấy phiền toái. Những tin nhắn xâm nhập này thường làm đầy hộp thư đến và buộc bạn phải mất công xóa hoặc lọc. Tệ hơn, nếu bất cẩn, bạn có thể trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo. Nhưng điều kỳ lạ là, những email rác thực ra lại có ích cho chính người dùng – lý do vì sao bạn không nên xóa chúng.

Vì sao không nên xóa email rác?

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ email lớn hiện nay đều sử dụng các bộ lọc spam phức tạp và có khả năng học hỏi để phân biệt giữa email mong muốn và không mong muốn. Điều kiện tiên quyết để hệ thống học hiệu quả: phần mềm cần có dữ liệu để “luyện tập” – và email rác chính là dữ liệu đó.

Thay vì xóa email rác, bạn nên làm như sau:

Nếu bạn dùng phần mềm email như Outlook hay Thunderbird: Hãy đánh dấu thủ công các tin nhắn liên quan là spam (hoặc “rác”) nếu chương trình chưa tự làm việc đó. Điều này sẽ giúp hệ thống lọc spam học hỏi tốt hơn và (hy vọng là) bạn sẽ ít phải thấy email rác hơn trong tương lai.

Nếu bạn kiểm tra email bằng trình duyệt: Tùy thuộc vào nhà cung cấp, bạn có thể đánh dấu các email phiền toái là spam bằng nhiều cách khác nhau. Việc này chỉ cần thực hiện nếu những email rác vẫn còn xuất hiện trong hộp thư đến thay vì đã bị chuyển vào thư mục spam. Bạn có thể đánh dấu chúng (bằng cách tích vào ô) rồi chọn lệnh “Spam” hoặc “Junk” trong thanh menu để chuyển chúng vào thư mục rác. Với các email riêng lẻ đã mở, bạn có thể chuyển qua nút “Move” (Di chuyển).

Dù là email cá nhân hay công việc, cách làm này sẽ giúp bạn giảm đáng kể lượng thư rác về lâu dài. Những người gửi cũng sẽ bị đưa vào danh sách đen nhanh hơn. Nếu bạn sử dụng máy chủ email dùng chung ở văn phòng, việc lọc và đánh dấu spam cũng giúp đồng nghiệp không bị làm phiền bởi các tin nhắn tương tự.

Lưu ý: Email rác thường tự động bị xóa khỏi thư mục liên quan sau 30 ngày, vì vậy bạn không cần lo lắng về dung lượng lưu trữ, ngay cả khi không xóa thủ công. Nếu thư mục rác không tự làm sạch, bạn nên dọn dẹp mỗi tháng một lần.

Một vài mẹo hữu ích

Với một vài quy tắc đơn giản, bạn có thể bảo vệ mình tốt hơn trước spam và lừa đảo trên mạng:

Luôn nghi ngờ: Chính sự cảnh giác đã có thể giúp nhiều nạn nhân tránh khỏi tội phạm mạng. Nếu bạn nghi ngờ người gửi hoặc nội dung email, hãy luôn đặt nghi vấn. Đặc biệt là các yêu cầu thanh toán hoặc cung cấp thông tin cá nhân.

Giữ bình tĩnh: Nếu một email thúc giục bạn phải hành động gấp gáp, hãy cẩn trọng. Các công ty làm ăn chân chính sẽ không gây áp lực hay đe dọa bạn vì không phản hồi ngay lập tức.

Tránh bấm vào liên kết trong email: Nếu được yêu cầu nhấp vào một đường link, tốt nhất bạn nên tự nhập địa chỉ website vào trình duyệt, hoặc tìm qua Google.

Không mở tập tin đính kèm lạ: Hãy tránh xa các file đính kèm không rõ nguồn gốc. Virus có thể ẩn trong cả file Excel, Word, ảnh và đặc biệt là các file thực thi (.EXE) hoặc nén (.ZIP, .RAR). HTML cũng nguy hiểm vì có thể dẫn đến các máy chủ không an toàn.

Cài đặt phần mềm bảo vệ: Sử dụng chương trình chống spam và diệt virus sẽ giúp bạn yên tâm hơn. Những phần mềm này sẽ làm công việc lọc rác và bảo vệ bạn khỏi các chiêu trò ngày càng tinh vi của tin tặc.

Tóm lại, kẻ lừa đảo ngày càng tinh ranh và thậm chí những người dùng có kinh nghiệm cũng có thể bị sập bẫy. Nếu bạn muốn tự bảo vệ mình trên môi trường mạng, hãy hành động ngay – đừng xóa email rác, hãy huấn luyện phần mềm lọc spam của bạn.