Thị trường smartphone phổ thông 2025: Cuộc chơi đã thay đổi, “giá hợp lý” là chưa đủ

Hãy quay ngược thời gian lại vài năm, khi cụm từ “smartphone giá rẻ” thường đi kèm với những sự đánh đổi: một thiết kế ọp ẹp, một màn hình nhợt nhạt, một camera chỉ để “chống cháy” và một hiệu năng ì ạch chỉ sau vài tháng sử dụng. Đó là một cuộc chơi mà ở đó, người dùng buộc phải chấp nhận hy sinh trải nghiệm để đổi lấy một mức giá vừa túi tiền.

Thế nhưng, ván cờ năm 2025 đã hoàn toàn lật ngửa. Sân chơi smartphone phổ thông tại Việt Nam đã được định hình lại một cách triệt để. “Giá hợp lý” không còn là con át chủ bài có thể quyết định tất cả. Nó đã trở thành một tiêu chuẩn tối thiểu, và cuộc chiến thực sự giờ đây nằm ở một cấp độ cao hơn: cuộc chiến về “giá trị”.

Sự thay đổi này không đến một cách tự nhiên. Nó là kết quả của một quá trình cạnh tranh khốc liệt. Xiaomi với dòng Redmi Note là một ví dụ điển hình nhất. Bằng chiến lược kiên định mang những công nghệ của phân khúc cao cấp xuống thị trường đại chúng, từ camera AI 200MP, thiết kế hiện đại cho đến các tính năng AI thông minh trên Redmi Note 14 Series, hãng đã dần dần nâng cao kỳ vọng của người dùng.

Khi một thương hiệu lớn chứng minh được rằng người dùng có thể sở hữu một chiếc máy “vừa túi tiền, vừa nhu cầu” mà không cần đánh đổi quá nhiều, các đối thủ cạnh tranh buộc phải vào cuộc. Samsung nâng cấp dòng Galaxy A, OPPO đầu tư cho dòng A series… tất cả tạo ra một cuộc chạy đua vũ trang tích cực, vô hình trung thiết lập một mặt bằng chất lượng mới cho toàn ngành. Chuẩn mực của một chiếc smartphone “đáng tiền” đã được nâng lên một tầm cao chưa từng có.

Sự dịch chuyển của thị trường được phản ánh rõ nét nhất qua các bộ tiêu chí của những giải thưởng uy tín như Better Choice Awards 2025. Nếu trước đây, một sản phẩm giá tốt có thể dễ dàng chiếm cảm tình, thì giờ đây, sân chơi đã có những luật lệ khắt khe hơn.

Hạng mục “Thiết bị Công nghệ Đại chúng Xuất sắc” của Better Choice Awards 2025 không còn tìm kiếm sản phẩm rẻ nhất. Thay vào đó, ban tổ chức đặt ra những yêu cầu cụ thể về “Hiệu năng & Độ bền”, với các tiêu chí phụ như “hiệu năng ổn định, không giật lag sau 6 tháng dùng” và “chứng minh độ bền cao”. Yếu tố “Hỗ trợ & Lan tỏa” cũng được nhấn mạnh, yêu cầu sản phẩm phải có “trung tâm bảo hành rộng khắp chế độ CSKH tốt”.

Rõ ràng, “giá hợp lý” giờ đây phải đi kèm với một cam kết về chất lượng, độ bền và sự hỗ trợ dài hạn. Các giải thưởng không tạo ra xu hướng, nhưng chúng là tấm gương phản chiếu chính xác nhất những gì thị trường đang thực sự đòi hỏi.

Nhân tố cuối cùng và quan trọng nhất trong ván cờ này chính là người tiêu dùng. Nhờ sự bùng nổ của thông tin, người dùng Việt ngày nay thông thái hơn bao giờ hết. Họ đọc đánh giá, xem video so sánh và hiểu rõ mình đang chi tiền cho cái gì.

Kỳ vọng của họ đã được nâng cao. Họ biết rằng mình có quyền đòi hỏi một thiết kế chắc chắn, một hiệu năng mượt mà và một camera tốt ngay cả ở phân khúc dưới 7 triệu đồng. Lời khuyên “tiền nào của nấy” không còn hoàn toàn đúng nữa. Giờ đây, người dùng tìm kiếm những sản phẩm “đáng tiền đến từng đồng”, những thiết bị giải quyết tốt nhu cầu phổ biến hằng ngày một cách đơn giản và hiệu quả.

Thị trường smartphone phổ thông đã vĩnh viễn thay đổi. Chuẩn mực đã được thiết lập lại, và cuộc chơi không có đường lùi. “Giá hợp lý” từ một vũ khí cạnh tranh đã trở thành yêu cầu cơ bản.

Trong ván cờ mới này, người chiến thắng sẽ không phải là thương hiệu bán được sản phẩm rẻ nhất, mà là thương hiệu mang lại giá trị toàn diện và bền vững nhất. Sân khấu của Better Choice Awards 2025 và sự lựa chọn cuối cùng của hàng triệu người tiêu dùng sẽ là câu trả lời cho câu hỏi: Ai mới là ông vua thực sự của kỷ nguyên smartphone phổ thông mới?