Điện thoại không kết nối được Wifi là một trong những lỗi phổ biến, gây ra nhiều bất tiện cho người dùng. Dù là để làm việc, học tập hay giải trí, việc mất kết nối Internet đều có thể làm gián đoạn mọi hoạt động. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn xác định các nguyên nhân và khắc phục lỗi này một cách hiệu quả ngay tại nhà.

Dấu hiệu cho thấy điện thoại không kết nối được Wifi

Có một số dấu hiệu dễ nhận biết khi điện thoại của bạn gặp vấn đề với kết nối Wifi:

• Biểu tượng Wifi trên thanh trạng thái của điện thoại biến mất hoặc sáng yếu
• Wifi mà bạn thường xuyên kết nối đột nhiên không xuất hiện trong danh sách mạng khả dụng.
• Thấy mạng Wifi nhưng không thể kết nối được, dù nhập đúng mật khẩu nhưng điện thoại vẫn báo lỗi hoặc liên tục “đang kết nối”
• Tốc độ kết nối mạng Wifi chậm hơn bình thường, tải trang web, xem video rất chậm dù bạn ở gần modem.
• Điện thoại liên tục tự động ngắt kết nối khỏi mạng Wifi

Tại sao điện thoại không kết nối được Wifi?

Có nhiều lý do khiến điện thoại không kết nối được Wifi, từ những lỗi đơn giản đến các vấn đề phức tạp hơn. Trong đó có các nguyên nhân phổ biến như sau:

Sai mật khẩu Wifi

Đây là nguyên nhân đơn giản nhưng thường gặp nhất. Một ký tự viết hoa hoặc sai một con số trong dãy mật khẩu cũng có thể khiến cho điện thoại không thể truy cập mạng. Hãy đảm bảo bạn đã nhập đúng mật khẩu và tiến hành kết nối lại.

Hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng mật khẩu Wifi

Sóng Wifi yếu, không ổn định

Nếu bạn ở quá xa bộ phát sóng Wifi (router) hoặc khu vực có nhiều vật cản như tường dày, tín hiệu Wifi sẽ bị suy giảm đáng kể. Điều này khiến điện thoại khó bắt được sóng và duy trì kết nối ổn định.

Cấu hình cài đặt mạng Wifi không đúng

Đôi khi, cấu hình mạng Wifi hoặc các cài đặt về chế độ bảo mật trên chính điện thoại bị sai lệch có thể khiến thiết bị không nhận diện được mạng hoặc không thể lấy địa chỉ IP hợp lệ.

Điện thoại ở chế độ tiết kiệm pin

Khi bật chế độ tiết kiệm pin, nhiều điện thoại sẽ tự động giới hạn hoặc tắt một số tính năng ngốn năng lượng, trong đó có kết nối, dữ liệu di động, Bluetooth,… Việc này nhằm giảm tiêu hao pin từ các kết nối chạy nền, kéo dài thời gian sử dụng pin và ưu tiên năng lượng cho các tác vụ cơ bản như nghe gọi, nhắn tin.

Hết dung lượng mạng (nếu sử dụng điện thoại phát Wifi)

Nếu bạn đang kết nối với một điểm phát Wifi di động từ điện thoại khác, lỗi này có thể xảy ra khi gói cước data của thiết bị phát đã hết dung lượng.

Wifi giới hạn số thiết bị kết nối

Một số router có cài đặt giới hạn số lượng thiết bị truy cập đồng thời để tối ưu tốc độ. Nếu router đã đạt đến giới hạn này, điện thoại của bạn sẽ không thể kết nối thêm.

Một số bộ định tuyến Wifi cài đặt giới hạn số thiết bị truy cập

Cách khắc phục lỗi điện thoại không kết nối được Wifi

Khởi động lại điện thoại

Đây là giải pháp đầu tiên và đơn giản nhất. Việc khởi động lại máy giúp làm mới hệ thống, đóng các ứng dụng chạy ngầm có thể gây xung đột và khắc phục các lỗi phần mềm tạm thời.

Kiểm tra kết nối Wifi

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng modem Wifi nhà bạn vẫn đang hoạt động bình thường. Bạn có thể kiểm tra các đèn tín hiệu trên modem hoặc thử kết nối mạng bằng một thiết bị khác như laptop, máy tính bảng. Nếu các thiết bị khác cũng không vào được mạng, vấn đề có thể nằm ở đường truyền Internet. Lúc này, hãy thử khởi động lại Router Wifi.

Khởi động lại Router Wifi

Đây là cách khắc phục hiệu quả cho nhiều lỗi mạng. Bạn có thể rút dây nguồn của router, đợi khoảng 15 – 20 giây rồi cắm lại. Quá trình này giúp thiết bị làm mới địa chỉ IP và giải quyết các lỗi phần mềm tạm thời.

Quên mạng Wifi và kết nối lại

Nếu đã thử các cách trên nhưng chưa hiệu quả, hãy thử xóa mạng Wifi đã lưu trên điện thoại. Bạn vào Cài đặt => Wifi => Chọn mạng của bạn=> Quên mạng này. Sau đó, bạn kết nối lại và nhập mật khẩu mới.

Bấm quên mạng Wifi trên điện thoại và kết nối lại

Tắt chế độ tiết kiệm pin

Nếu điện thoại đang cài đặt chế độ tắt Wifi khi ở chế độ tiết kiệm pin, bạn hãy thử tắt chế độ này và kiểm tra lại.

Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings)

Trong quá trình sử dụng, bạn có thể vô tình nhấn nhầm một số cài đặt nào đó khiến cho kết nối mạng của điện thoại bị lỗi. Lúc này, bạn có thể đặt lại cài đặt mạng để thiết bị quay lại cấu hình cài đặt mạng ban đầu.

Hướng dẫn các bước đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại

Cập nhật hệ điều hành

Đôi khi, các lỗi kết nối xuất hiện do hệ điều hành bị lỗi. Bạn nên kiểm tra và cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất. Các bản cập nhật thường bao gồm các bản vá lỗi quan trọng, giúp cải thiện hiệu suất và ổn định kết nối.

Mang điện thoại ra cửa hàng kiểm tra

Nếu đã thử tất cả các cách trên mà điện thoại vẫn không thể kết nối, rất có thể lỗi nằm ở phần cứng, chẳng hạn như chip Wifi bị hỏng. Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra và hỗ trợ.

Các gói cước Internet Viettel tốc độ cao, trải nghiệm tối ưu

Chất lượng đường truyền Wifi là một trong những yếu tố chính quyết định đến trải nghiệm kết nối của bạn. Nếu đường truyền yếu hoặc không ổn định, dù điện thoại có hoạt động tốt thì trải nghiệm trực tuyến vẫn bị gián đoạn. Để khắc phục triệt để, ngoài việc kiểm tra thiết bị, bạn có thể cân nhắc đăng ký Internet tốc độ cao của FPT.

FPT cung cấp đa dạng lựa chọn cho cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp với tốc độ lên đến 1Gbps, hỗ trợ modem Wifi 6 thế hệ mới giúp kết nối mượt mà, nhiều thiết bị cùng lúc mà không lo nghẽn mạng. Đặc biệt, dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp sẽ đảm bảo trải nghiệm Internet ổn định, tối ưu trong mọi nhu cầu học tập, làm việc online, chơi game hay xem phim 4K.

Bên cạnh Wifi 6, FPT cũng đang triển khai Internet SpeedX – Wifi 7 trên hạ tầng XGS-PON. Với tốc độ đối xứng 10Gbps, SpeedX mang lại khả năng tải dữ liệu nhanh gấp 10 lần và khả năng chịu tải gấp 4 lần công nghệ cũ, độ trễ siêu thấp và băng thông rộng hơn, phù hợp cho các nhu cầu cao cấp như chơi game AR/VR, hội nghị trực tuyến 4K/8K hay vận hành nhà thông minh.

Lưu ý: Bảng giá có thể điều chỉnh theo khu vực đăng ký và chương trình khuyến mãi hiện hành. Để biết thông tin chính xác nhất, vui lòng truy cập website fpt.vn và tra cứu giá cước theo từng khu vực cụ thể.

Kết luận

Tóm lại, hầu hết các lỗi điện thoại không kết nối được Wifi đều có thể được khắc phục bằng những thao tác đơn giản ngay tại nhà. Tuy nhiên, nếu sau khi đã thử mọi cách mà kết nối vẫn không ổn định, nguyên nhân có thể đến từ chất lượng đường truyền Internet.

Để có một trải nghiệm kết nối luôn mượt mà và an tâm, bạn nên cân nhắc sử dụng dịch vụ từ một nhà cung cấp uy tín. Truy cập ngay website fpt.vn để đăng ký lắp đặt mạng FPT, nâng cao trải nghiệm Internet của bạn ngay hôm nay!

Wi-Fi FPT – Chỉ từ 180.000VND, Ưu đãi tặng cước