Mới đây, việc một nữ hành khách tố tài xế xe khách tuyến Đà Nẵng – Hà Nội có hành vi không đúng mực với mình, đã thu hút sự quan tâm đặc biệt của dân mạng. Sự việc được đăng trong một nhóm trên Facebook thu hút hàng nghìn lượt tương tác.

Trao đổi với PV VietNamNet, chị P.L. (quê Hải Dương, nay là TP Hải Phòng, hiện sống và làm việc tại Hà Nội) xác nhận mình chính là nữ hành khách trong sự việc trên.
P.L. cho hay, 15h ngày 29/6, chị và một người bạn lên chuyến xe khách giường nằm từ Đà Nẵng ra Hà Nội. Đến khoảng 0h12 ngày 30/6, P.L. giật mình hoảng hốt khi thấy một bàn tay thò vào trong cabin, chạm vào bụng mình.
“Tôi nằm ở cabin tầng 2. Đây là cabin đôi dành cho 2 người nằm, bạn tôi nằm phía trong, còn tôi nằm bên ngoài, cạnh lối đi. Lúc đó là nửa đêm, mọi người trên xe đã ngủ cả rồi nên tôi có thò một phần chân ra ngoài cabin cho thoải mái.
Người lạ chạm tay vào bụng tôi ở thời điểm tôi chưa ngủ, nên tôi sớm phát hiện ra. Ngay lập tức tôi kéo rèm và thấy đó là một người đàn ông mặc áo trắng”, nữ hành khách kể lại.
Không gian trên xe khi đó khá tối nên P.L. không nhìn rõ mặt người đàn ông. Cô lập tức nhắn tin cho nhà xe, nhờ kiểm tra camera để làm rõ sự việc. Nhà xe hợp tác, đã chụp lại hình ảnh người đàn ông mặc áo trắng trên xe gửi cho P.L.
Nhưng khi cô yêu cầu gửi video camera trích trên xe thì không được đáp ứng.
“Lúc tôi làm việc với nhà xe, thì xe đã dừng lại một lúc để đổi tài xế. Từ thông tin nhà xe cung cấp, tôi tự tin hơn vào phán đoán của mình nên đã thẳng thắn chất vấn người đàn ông mặc áo trắng, lúc này đang ngồi trên ghế lái”, P.L. kể.
Sau một hồi chất vấn, tài xế thừa nhận, trong lúc đi từ cuối xe lên, người này đã dừng lại vài giây ở cabin của cô. Tuy nhiên, tài xế không thừa nhận hành vi sờ vào bụng P.L. mà nói chỉ đẩy chân cô vào trong cabin.
“Lúc đó tôi còn thức và hoàn toàn tỉnh táo. Tôi khẳng định, tay của tài xế đã chạm vào bụng mình”, P.L. nhấn mạnh.
Khi có đáp án chính xác, P.L. liên tục liên hệ với nhà xe, yêu cầu họ có biện pháp xử lý ngay lập tức. Cô thừa nhận, bản thân khi đó khá căng thẳng và sợ hãi nhưng vẫn lấy hết can đảm làm sáng tỏ vụ việc.
Nhà xe sau đó đã giải quyết bằng cách đổi tài xế tại nút giao tiếp theo.
Về đến Hà Nội an toàn, P.L. tiếp tục liên hệ với nhà xe, yêu cầu họ xử lý vụ việc. Tới chiều 2/7, chủ nhà xe đã ra Hà Nội gặp P.L. gửi lời xin lỗi cũng như đưa ra phương án giải quyết.
“Họ nói, người có hành vi không đúng mực với tôi chỉ là lái xe thử việc, chưa ký hợp đồng chính thức nên giải quyết bằng cách cho họ thôi việc”, P.L. nói.
Dù chưa hài lòng với cách giải quyết này nhưng cô gái Hải Phòng cho rằng, việc mình can đảm lên tiếng đã chút ít tạo ra sự thay đổi.
“Tôi may mắn được cộng đồng mạng ủng hộ nên sự việc mới được xử lý tích cực như vậy.
Trước đây, tôi từng nghe một số vụ việc tương tự, nên đến khi chính mình gặp phải, tôi quyết tâm lên tiếng để mong đóng góp phần nào cho sự an toàn của các hành khách trên các chuyến xe đường dài”, P.L nói.
Trao đổi với PV VietNamNet, chị B. đại diện nhà xe B.H Limousine cho biết, khi nghe nữ hành khách phản ánh, nhà xe đã cố gắng phối hợp, làm rõ sự việc. Tuy nhiên vì một vài lý do, việc trích xuất camera trong xe có chút chậm trễ.
“Chúng tôi đã trao đổi với tài xế, anh ấy vẫn khẳng định chỉ đẩy chân nữ hành khách vào trong cabin chứ không có hành vi sờ soạng. Khi xem lại đoạn camera vào thời điểm đó, tôi cũng chỉ thấy được hình ảnh tài xế đứng cạnh cabin vài giây. Tuy nhiên, đứng trước hai luồng ý kiến, chúng tôi vẫn xử lý theo hướng có lợi cho khách hàng bởi, chúng tôi là người làm dịch vụ”, chị B. nói.
Nhà xe đã đến gặp nữ hành khách, gửi lời xin lỗi trực tiếp và cho nam tài xế thôi việc. Fanpage chính thức của nhà xe cũng đăng tải bài viết trình bày sự việc và gửi lời xin lỗi đến nữ hành khách. Tuy nhiên, sự việc sau đó quá ồn ào nên bài đăng đã bị ẩn đi.
“Chúng tôi luôn căn dặn các tài xế và phụ xe không được có hành vi động chạm vào khách hàng, ngay cả khi cố gắng gọi khách dậy để xuống điểm đón cũng chỉ được đứng ngoài cabin gọi vào”, chị B. nói thêm.

Thời Sự
Dự báo thời tiết 6/7/2025: Miền Bắc có nắng nóng, Hà Nội đến 35 độ
Th7
Video
I want to visit this doctor everyday😭😩🤍#thebestthing #zhanglinghe #hesuye #iqiyi #romance
Th7
Video
Le rappeur belgo-marocain Dystinct a enflammé les rues de King’s Cross lors d’un concert gratuit organisé par le DJ londonien DJ AG.
Th7
Video
Cách làm CANH ĐẦU CÁ BỚP vị ngon hài hòa, đưa cơm khó cưỡng | MÓN NGON MỖI NGÀY
Th7
Video
Sơn Nguyên Chiếc – Bọc Da Mới Nội Thất | Honda CRV 2013
Th7
Thời Sự
Bắt giang hồ cộm cán Hạnh ‘Sự’, đàn em một thời của Năm Cam
Th7
Video
NEW DJ MIXER by SLV INDIA Scratch 3i | 3 Channel Mixer with Mic and Headphone I/O
Th7
Video
LocomaxTv Bolivia Anime Junio 2025
Th7
Video
Cách làm VỊT OM NƯỚC TƯƠNG hương đậm đà-vị vấn vương | MÓN NGON MỖI NGÀY
Th7
Video
Bí Ẩn Dòng Năng Lượng Vô Hình Chảy Vào Vùng Trán Và Đầu Của Mỗi Người
Th7
Giải Trí
Chợ đêm sầm uất bậc nhất ở Gia Lai, là thiên đường ẩm thực du khách nào cũng mê tít
Th7
Giải Trí
Chưa kịp hết hot với Bích Phương, Tăng Duy Tân bất ngờ phát ngôn ‘lạ’
Th7
Video
He shouldn’t have ignored her… 😰 #anime #shorts
Th7
Video
Đừng Rung Động Vì Anh – Tập 17 Thuyết Minh
Th7
Video
Cách làm CHẢ KHOANH HÀNH TÂY làm cực dễ mà ngon ngất ngây | MÓN NGON MỖI NGÀY
Th7
Video
Điên phê Tiểu sư thúc: Ngũ hành của nàng thiếu đạo đức, tập 4
Th7
Thể Thao
11 cầu thủ chuyền bóng xuất sắc nhất lịch sử bóng đá
Th7
Công Nghệ
Cách đơn giản để xóa ảnh và video đã tải lên ứng dụng Google Maps
Th7
Thời Sự
Cô gái không trả lại tiền cho người chuyển khoản nhầm đối diện mức phạt nào?
Th7
Thể Thao
Tuyển nữ Việt Nam thắng 4-0, giành vé dự VCK Asian Cup 2026
Th7
Video
Vụ Sao Nam Vương Tinh Bị Lừa Sang Thái Lan Đóng Phim – Cuộc Giải Cứu Gay Cấn | Kỳ Án Có Thật
Th7
Video
Thư Quyển Nhất Mộng Tập 3 Thuyết minh
Th7
Video
Cách làm HOÀNH THÁNH HOA HỒNG thơm ngon giòn rụm, rộn ràng căn bếp | MÓN NGON MỖI NGÀY
Th7
Video
Luyện Khí Mười Vạn Năm Tập 100 Thuyết Minh
Th7
Thể Thao
‘Messi Đức’ phải nghỉ đấu bao lâu sau chấn thương kinh hoàng ở FIFA Club World Cup 2025?
Th7
Công Nghệ
Bộ Công an vừa phát đi cảnh báo mới
Th7
Thời Sự
Giả danh công an, điện lực: Gọi nhầm người thật, kẻ gian chạy mất hút
Th7
Thời Sự
Dù lỡ thi trượt lớp 10, cuộc đời còn nhiều hướng đi
Th7
Video
Nghe nhạc thư giãn #nhacbolero #phongvothanh #dsphong #phongtg #phonghmp #nhacvang
Th7
Video
Ca nhạc : Thương em hát lý duyện tình (THVL4 – 05/07/2025)
Th7
Video
Cách làm BÁNH TRỨNG PHÔ MAI RAU CỦ béo ngậy giòn thơm, càng ăn càng thích! | MÓN NGON MỖI NGÀY
Th7
Video
Mục Thần Ký | Tập 12
Th7
Thể Thao
Cậu bé Paraguay nghèo khó và bản hợp đồng đặc biệt với MU
Th7
Thời Sự
Bất đồng lời khai về ‘trùm cuối’ vụ đánh bạc 106 triệu USD ở khách sạn Pullman
Th7
Thời Sự
Công bố điểm thi vào lớp 10 Hà Nội năm 2025
Th7
Video
[MUSIC] Tổng hợp các nhạc Trung cực hay mà bạn nên nghe 1 lần💐
Th7
Video
Tân Tiếu Ngạo Giang Hồ – Tập 2 _ Phim Truyền Hình Trung Quốc _ Phim Hành Động, võ thuật Cổ trang
Th7
Video
Cách làm SÚP THANH CUA HẠT CHIA ấm nóng ngọt ngào không thể bỏ lỡ | MÓN NGON MỖI NGÀY
Th7
Video
🔥🚗Bảo Dưỡng Siêu Xe Mclaren 650S | Được Thực Hiện Bởi Đội Ngũ Kaizen🔥🚗
Th7
Thời Sự
Việt Nam luôn coi trọng và nỗ lực thực hiện các cam kết quốc tế về quyền con người
Th7
Thời Sự
Hà Nội công bố điểm chuẩn lớp 10 công lập năm 2025
Th7
Video
“เปรียว” ได้เจอ “เฉินเจ๋อหยวน” แล้วค่ะ Recap! งาน iQIYI Starship Meet and Greet ฟินเว่อร์ค่ะ
Th7
Video
Câu Tâm Tập 5 Full – Loving The Lie – Vietsub
Th7
Video
Cách làm TÔM THỊT BỌC TRỨNG CÚT thơm ngon lạ miệng, ăn không biết chán | MÓN NGON MỖI NGÀY
Th7
Video
Cầu Vòng Ở Phía Chân Trời FULL Tập 7 Phim Việt Nam VTV3
Th7
Công Nghệ
10 năm trước, Qualcomm ra mắt chip Snapdragon tệ nhất lịch sử: Nóng máy, phồng pin, tụt hiệu năng, Samsung may mắn “né đạn”
Th7
Thời Sự
Ban Bí thư ra chỉ thị mới về nhân sự, tiến độ tổ chức Đại hội MTTQ Việt Nam các cấp
Th7
Thời Sự
Tặng bằng khen cho người dùng drone giải cứu 2 bé mắc kẹt giữa nước xiết
Th7
Giải Trí
Cục trưởng Xuân Bắc: ‘Không ít người đang mang các cuộc thi sắc đẹp ra bày bán’
Th7
Thời Sự
Hà Nội công bố điểm chuẩn lớp 10 trường chuyên năm 2025
Th7
Giải Trí
Mẹ chồng móc mỉa ‘cháu hư tại nhà ngoại’, tôi sôi máu muốn ly hôn
Th6
Video
Ngả bò, lợn, gà cỗ ăn hỏi to nhất bản | Nhịp Sống Tây Bắc
Th6
Video
BAO TỬ HEO ÔM GÀ MÓN NGON BỔ DƯỠNG TỪ LẠC ĐƯỜNG VLOG
Th6
Video
Cách làm CHẢ CÁ THÌ LÀ dai ngọt đậm đà | MÓN NGON MỖI NGÀY
Th7
Công Nghệ
Máy thổi bụi: Công dụng và các loại thông dụng nhất nên mua
Th6
Video
Dễ làm phải thử ngay – VỊT KHO RIỀNG ỚT KHÔ mềm thơm đậm đà | MÓN NGON MỖI NGÀY
Th6
Thể Thao
Thắng tối thiểu Trung Quốc, Indonesia tiến sát vòng loại thứ 4 World Cup 2026
Th6
Thể Thao
Tuyển Việt Nam đấu Malaysia: Nguyễn Filip trở lại, Quang Vinh xuất trận
Th6