Bản cập nhật Windows 11 gây màn hình xanh trên HP và Dell

PV Tech News – Bản cập nhật Windows 11 tháng 4 đang gây ra các sự cố nghiêm trọng như màn hình xanh và vòng lặp khởi động trên thiết bị HP, Dell.

Gần đây, người dùng hệ điều hành Windows 11 đã gặp phải nhiều rắc rối sau khi cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 4 năm 2024 (mã KB5036893). Các báo cáo trên Reddit và diễn đàn Microsoft cho thấy một bộ phận người dùng đang đối mặt với lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) và tình trạng vòng lặp khởi động liên tục.

Sự cố dường như ảnh hưởng nặng nề nhất đến các dòng laptop HP và laptop Dell. Một số người dùng nhận được thông báo lỗi “Critical Process Died” hoặc mã lỗi 0x800705b4.

Đặc biệt, nhiều thiết bị rơi vào trạng thái “Automatic Repair” mà không thể truy cập vào màn hình chính. Những lỗi phát sinh khiến quá trình làm việc và giải trí bị gián đoạn hoàn toàn.

Tải VPBank

Để giải quyết vấn đề, phương pháp hiệu quả nhất hiện nay là gỡ bỏ bản cập nhật KB5036893 thông qua môi trường phục hồi Windows (WinRE). Người dùng có thể truy cập vào mục “Uninstall Updates” trong phần tùy chọn nâng cao để đưa hệ thống trở lại trạng thái ổn định trước đó.

Microsoft hiện vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức hay bản vá lỗi cụ thể cho trường hợp này. Hãy theo dõi Phong Vũ Tech News để cập nhật sớm nhất các tin tức công nghệ và thủ thuật khắc phục lỗi máy tính hữu ích.

Nguồn: PC Gamer

Điện Thoại Di Động Honor X6c 6GB + 128GB/256GB - Pin 5300mAh NFC - Camer

Bài viết liên quan:

• Trình duyệt Chrome ở Việt Nam được tích hợp chatbot Gemini
• Mua laptop MSI RTX 50 Series tặng ngay siêu phẩm game Pragmata
• Đại lễ sale to tại Phong Vũ nhận ưu đãi siêu hời